|
L'AM
(assetjament moral o "mobbing")
descendent (del cap envers un
subordinat) té com a objectiu aconseguir que una persona abandoni el
seu lloc de treball això pot ser desitjat per molts motius i diversos.
Tot i els perills reduccionistes que comporta tota generalització
podríem dir que:
»A l'empresa
privada hi ha més AM que acaba sent també horitzontal
(entre
col·legues) que aspiren a ocupar el càrrec vacant, que tenen por de ser
el següent o que simplement s'afegeixen a les agressions pel fenomen
del contagi social.
»A l'empresa
pública o l'Administració Pública hi ha més AM horitzontal
(entre
col·legues) que acaba sent també descendent, ja que el cap intenta
acabar ràpidament amb el problema i en aquell moment el problema és la
víctima, i així es consolida l'AM per part de la jerarquia.
»Hi ha altres
tipus de organitzacions o empreses que no formen part de la privada en
sentit estricte, ni de la pública ja que els seus treballadors estan
sotmeses a la contractació laboral.
Són les organitzacions
del “tercer sector”, es a dir, aquelles
institucions, fundacions, sindicats, ONGs, etc. que declaren “no tenir
ànim de lucre” i, per tant, es beneficien de les subvencions públiques,
d’ajuts econòmics avantatjosos i/o de exempcions fiscals. El tipus
d’assetjament moral o “mobbing”
és una barreja dels dos tipus de
mobbing
descrits abans.
Les
motivacions del mobbing
que trobem, poden ser resumides:
»En l'empresa
privada sovint estan relacionades amb la reducció de
costos de personal
o amb l'exclusió de persones "molestes". Hi ha empreses grans que
contracten per a tal fi un "mercenari" que anomenem "assassí de costos"
(cost killer).
Exemples de situacions que s'acostumem a trobar en l'AM.
-Persones de
40 a 55 anys, amb contracte fix i molts anys a l'empresa, amb sous
dignes, que encara són massa lluny de la jubilació. Se'ls pretén
substituir per persones amb contractes laborals precaris.
-Deslliurar-se
de persones que "saben coses" del funcionament de l'empresa o de
persones que han ascendit i ara són "importants" dins
l'empresa.
-Persones que
tenen d'altres treballadors al seu càrrec i es neguen a tractar
agressivament els seus subordinats, contradient les ordres que
reben.
-Persones que
han reclamat legalment uns drets que l'empresa els negava, i que quan
es reincorporen són titllades de picaplets i d'indesitjables en
definitiva.
-Delegats
sindicals que fan bé la seva feina o d'altres treballadors que tenen
una protecció legal, per exemple persones amb minusvalideses, permisos de
maternitat, etc.
-Polítiques d'empresa més agressives basades en la precarietat i en els
canvis constants de plantilla.
»En
l'Administració Pública
l'AM no està lligat a la productivitat sinó a
objectes de poder ja que l'administració és una màquina pesada en la
que es dilueixen les responsabilitats. En moltes ocasions serà un AM
horitzontal on hi ha un gang o banda d'assetjadors. Els tipus de motivació
més característics en l'empresa pública però que també es poden donar
en la privada són:
-Treure del mig un potencial competidor per
aconseguir el seu lloc.
-Treure
del mig un bon professional que mentre sigui allà no deixa lloc al
professional mediocre que l'assetja
-Deslliurar-se
d’algun que és "massa" responsable o que és "crític" amb "les maneres
ocultes de fer" o manca de transparència de l'organització, tot i
tractar-se d'una crítica constructiva (whistleblower o "alertador",
persona que pren sobre ell la responsabilitat d'alertar a l'opinió
plúbica sobre la corrupció dels serveis públics on treballa o sobre les
accions que són un perill per a la salut pública o la seguretat).
-Reconversió
laboral i privatització del sector públic.
»A les organitzacions del "tercer sector"
les motivacions de la violència psicosocial o "mobbing"
són molt
semblants a les de l'Administració Pública.
-Volem destacar la situació en què es troben les dones, en menor mesura, també homes, davant d'una maternitat imminent . En els últims temps hem detectat una major intolerància d'empreses i institucions (privades i públiques) respecte al compliment de la protecció a la maternitat amb els drets que es deriven segons la legislació vigent (permís de maternitat, horari compatible amb la lactància, excedència amb reserva del lloc de treball, reducció de la jornada).
-Hem d'afegir a aquest grup de població la vulnerabilitat dels treballadors (la majoria dones) que a causa de l'elevada edat dels seus majors els ha de dispensar una major dedicació.
En
el fons de les causes de l'assetjament laboral o mobbing hi ha dues que destaquen sobre les demés:
- Les causes econòmiques
recolzades en la precarietat laboral, entesa
en un sentit ampli, tant en el sector privat com en el sector públic,
unit a l'enveja, la
competitivitat, la misèria moral en definitiva. Per això, també en
parlem d'"assetjament moral" tot i que en propietat és més
entendor "assetjament psicològic en el treball" o "assetjament laboral"
(AL).
- Les causes de tipus moral o psicopàtiques
es refereixen a individus manipuladors, amb trets psicopàtics
(psicópata, pervers narcisista, personalitat antisocial, ...) presents
en més empreses o institucions del que seria desitjable. "Els
assetjadors són persones que tenen una profunda alteració de la
personalitat. Són subjectes que no tenen norma moral interna, que no
dubten a eliminar un possible competidor. L'assetjador també pot ser un
individu narcisista, amb un profund complex d'inferioritat, però que,
davant els altres, sempre està dient el molt que val. Aquests subjectes
tendeixen a envoltar-se de persones mediocres o submises que confirmen
aquesta idea que tenen de si mateixos. En realitat, solen ser persones
poc brillants, però molt hàbils en la manipulació dels altres, tant per
aconseguir la seva col.laboració anònima i silenciosa, com per
maltractar. Són experts en debilitats humanes." (I. Piñuel, 2002)
En cap cas les situacións d'assetjament no prosperarien si no fos per un entorn, una
organització del treball, uns responsables
de recursos humans, i uns comitès de seguretat i higiene, que ho toleren i a vegades fins i tot ho
propicien ja que molt sovint l'agressor és "recompensat" amb
un ascens, mentre que la víctima ha de marxar del lloc de treball,
amb el deteriorament moral que suposa per a l'entorn laboral i per a la
societat en general.
La
finalitat és desfer-se del treballador/a assetjat/da a un "cost cero",
aprofitant la vulnerabilitat induïda en la que es troba.
|